Un protocolo de familia es el documento en el que los miembros de una familia dueña de una empresa acuerdan cómo se gobierna: quién dirige y cómo se elige y se releva a quien dirige, cuándo y en qué condiciones entran familiares a trabajar o a ser accionistas, cómo se reparten los dividendos y se remunera a quienes trabajan en la empresa, qué pasa si alguien quiere vender sus acciones, cómo se resuelven los conflictos y qué ocurre cuando falta el fundador. Hasta donde pudimos verificar, no es una figura con régimen propio en la ley colombiana: su eficacia depende de los instrumentos jurídicos que lo respalden. Cuando la empresa es una SAS, la Ley 1258 de 2008 ofrece herramientas: los estatutos determinan libremente la estructura orgánica (art. 17); pueden prohibir negociar las acciones por hasta diez años, prorrogables por unanimidad (art. 13), someter toda transferencia a la autorización previa de la asamblea (art. 14), prever causales de exclusión de accionistas (art. 39) y someter los conflictos a arbitraje o amigable composición (art. 40). Una negociación de acciones que viole esas restricciones es ineficaz de pleno derecho (art. 15), y esas cláusulas solo pueden incluirse o modificarse con el voto del 100% de las acciones suscritas (art. 41).
Los acuerdos de accionistas son el segundo instrumento. En la SAS pueden versar sobre la compra o venta de acciones, la preferencia para adquirirlas, las restricciones para transferirlas, el ejercicio del voto, la persona que representará las acciones en la asamblea y cualquier otro asunto lícito, y la compañía debe acatarlos cuando se hayan depositado en las oficinas donde funcione la administración, siempre que su término no sea superior a diez años, prorrogables por voluntad unánime de sus suscriptores por períodos de hasta diez años; el presidente de la asamblea no computa el voto emitido en contravención de un acuerdo debidamente depositado (Ley 1258, art. 24 y parágrafo 1). En otras sociedades, la Ley 222 de 1995 (art. 70) permite que dos o más accionistas que no sean administradores celebren acuerdos para votar en igual o determinado sentido, con efectos frente a la sociedad si constan por escrito y se entregan al representante legal para su depósito. Además, los accionistas de la SAS deben ejercer el voto en el interés de la compañía y el voto abusivo genera responsabilidad (Ley 1258, art. 43). El protocolo puede quedar como documento de gobierno de la familia y llevar a los estatutos y al acuerdo de accionistas las reglas que deben obligar a la sociedad y a cada accionista. Se conecta con la holding y la fiducia, que concentran la propiedad, y con el testamento, que debe respetar las legítimas del Código Civil. Reorganizar la propiedad tiene efectos tributarios: el aporte de bienes a una sociedad nacional puede no ser enajenación si se cumplen las condiciones del artículo 319 del Estatuto Tributario y las partes manifiestan expresamente acogerse a él, porque de lo contrario se trata como enajenación (art. 319-1); y las donaciones y herencias son ganancia ocasional (art. 302), con tarifa del 15% para residentes (art. 314). Véase holding familiar y fiducia, planeación patrimonial, sociedades en Colombia y donación en vida a los hijos.